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再発送する際の送料500円~

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  1. 追加送料
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お客様が注文時に送付先の記入ミス、提供した住所の不備、または保管期限が過ぎて受け取りできず、商品が返送された場合は、再発送いたしますが、実送料(500円~)はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

国際郵便の送料は重さによって決められます。送料の目安について、ワンステップ排卵検査薬45本以下、検査スティック10本以下は一律500円、ワンステップ排卵検査薬50本以上、検査スティック11本以上は一律1000円、EMS速達便は一律1000円です。

トラブル回避、気持ち良く取引をするため、自動返信メールの確認(注文内容・送付先住所)、発送通知の確認(追跡番号)、履歴追跡を必ず行ってください。

発送後2週間が経過し、商品が届かない場合、何らかのトラブルに巻き込まれた可能性がありますので、必ず一度ご連絡ください。 日本郵便のホームページで配達履歴を確認できる期間は大体1~2ヶ月間です。発送後1ヶ月以上が経ってから「商品が届かない」と問合せしても対応しかねますので、 必ず2週間をめどにご連絡ください。

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