よろしくお願いします。 投稿者:
ここな 投稿日:2016/03/11(Fri) 17:08
No.20316
3月1日の15時までに注文したのですが、まだ商品が届きません。
そろそろ検査したいのですが、もう少しで届きますでしょうか??
Re: よろしくお願いします。 - 根本店長 2016/03/11(Fri) 19:24 No.20321
納期及び追跡の件、ご心配をおかけしまして、大変申し訳ございません。
HPにある配達履歴のように通常発送後8〜10日間で商品が届きますが、
悪天候、年末年始、大型連休、郵便混み具合など「予期せぬ事情」により、2週間前後〜最大3週間かかる場合があります。
今回発送地に霧の発生で216の便が欠航になった上、土日挟みの影響もあり、税関と郵便が混雑し大幅な遅延が出ています。それに、3/5から中国全人代開幕に関連し「税関検査強化運動」実施中で通常より時間がかかりますと中国側から伝えられました。
今までの経験では、発送日から最長でも2週間前後〜3週間だったので、近日中必ず日本に到着すると思います。
本当に申し訳ない気持ちはいっぱいです。本当にすみませんでした。